Polityka prywatności

§ 1 Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych

osobowych użytkowników korzystających z serwisu waveprint.pl.

Administratorem danych osobowych jest F.H.U. RADECOMP Radosław Mikus,

Trzciana 234, 32-733 Trzciana, NIP: 8681846818.

Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu

Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami

prawa.

Polityka ma zastosowanie do wszystkich osób korzystających z serwisu,

składających zamówienia, przesyłających pliki do druku, kontaktujących

się z Administratorem oraz zapisujących się do newslettera.

§ 2 Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzane mogą być: imię i nazwisko, nazwa

firmy, adres, adres e-mail, numer telefonu, NIP, dane do faktury i

wysyłki.

Administrator przetwarza również pliki przekazane przez Klienta do

realizacji usług poligraficznych i personalizowanych.

Automatycznie gromadzone są dane techniczne, w tym adres IP, typ

przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o sposobie korzystania z

serwisu.

§ 3 Cele przetwarzania danych

realizacja zamówień produktów drukowanych i personalizowanych,

przygotowanie projektów graficznych i wycen,

kontakt z Klientem,

wystawianie dokumentów księgowych,

obsługa reklamacji i zwrotów,

prowadzenie newslettera po wyrażeniu zgody,

zapewnienie bezpieczeństwa serwisu,

ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.

§ 4 Pliki przekazywane do druku

Pliki graficzne, zdjęcia, logotypy oraz inne materiały przekazane przez

Klienta wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

Administrator nie wykorzystuje ich do innych celów bez odrębnej zgody

Klienta. Pliki mogą być przechowywane przez okres niezbędny do

realizacji zamówienia, obsługi reklamacji lub ponownego wykonania

produktu na życzenie Klienta.

§ 5 Odbiorcy danych

firmy świadczące usługi hostingowe i informatyczne,

biuro rachunkowe,

firmy kurierskie InPost i DHL w zakresie niezbędnym do realizacji

dostawy,

podmioty świadczące usługi marketingowe i analityczne.

§ 6 Cookies i technologie analityczne

Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do działania strony,

analityczne oraz marketingowe. Wykorzystywane są narzędzia Google

Analytics 4 oraz Meta Pixel umożliwiające analizę ruchu oraz

skuteczności kampanii reklamowych. Użytkownik może zmienić ustawienia

cookies w swojej przeglądarce.

§ 7 Newsletter

Po zapisaniu się do newslettera Administrator może przesyłać informacje

handlowe, promocje i nowości. Zgoda może zostać cofnięta w każdej

chwili.

§ 8 Okres przechowywania danych

dane związane z zamówieniami – przez okres wymagany przepisami

podatkowymi i rachunkowymi,

dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody,

korespondencja – do zakończenia sprawy oraz przedawnienia ewentualnych

roszczeń.

§ 9 Prawa użytkownika

Każda osoba ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania,

usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia

sprzeciwu oraz cofnięcia zgody. Przysługuje również prawo wniesienia

skargi do Prezesa UODO.

§ 10 Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne zapewniające

odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych, w tym szyfrowanie SSL, kontrolę

dostępu oraz regularne aktualizacje systemów.

§ 11 Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z

Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych w

serwisie waveprint.pl.

§ 12 Zmiany polityki

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Aktualna

wersja jest zawsze publikowana w serwisie waveprint.pl.